fbpx

Gestli Blog

Gestli

Интеграция c Google My Business

Интеграция с Google My Business позволяет выгрузить в личный кабинет Gestli локации и отзывы.

Цель данной интеграции – объеденить отзывы с разных источников (отзывы через QR код, отзывы с Google, Facebook, прямые обращения) в единую панель.

Gestli

Gestli

Как получить локации из Google My Business?

Важно! У локации в Google My Business должен быть заполнен код филиала.

Gestli

  1. Если вы не регистрировались ранее, тогда первым делом нужно зарегистрироваться https://panel.gest.li/hello/register
  2. После регистрации войдите в панель https://panel.gest.li/
  3. Перейдите в Локации в левом меню.
  4. Вверху справа, над списком локаций есть кнопка Привязать компанию Google My BusinessGestli
  5. После чего будет происходить авторизация через аккаунт Google по протоколу OAuth 2.0. Выберите свой аккаунт, на  котором находятся ваши локации в Google My Business
    Gestli
  6. Подтвердите доступ к данным из Google My Business
    Gestli
  7. Далее откроется окно импорта локаций. Данная страничка нужна для того, чтобы связать ранее созданные локации ручным способом в  разделе локации, с локациями  из Google My Business.
    Gestli
    Статусы импорта:
    Создать – создать как новую локацию в Gestli.
    Пропустить – не создавать как новую локацию в Gestli.
    ОбработанаКод филии из GMB  и код локации из Gestli совпали, и локация из GMB будет обьеденена с локацией Gestli.

    Нажимаете “Подтвердить” – и локации созданы 😉

    Важным параметром при импорте является код филиала в Google My Business. Код филиала является связующим параметром для объединения локаций из Gestli и GMB.

    Gestli

Как импортировать отзывы из Google My Business?

После того, как вы привязали локации, ваш аккаунт интегрирован с Google My Business.

Каждые 30 минут (время может меняться), идёт импорт отзывов из всех привязанных локаций.

Чтоб получить отзывы в текущий момент, нажмите кнопку Синхронизация на странице Google My Business в Gestli (страница доступна, если вы  уже прошли процедуру авторизации через аккаунт Google).

Чтоб просмотреть отзывы – перейдите в раздел Отзывы в левом меню.

Gestli

Как ответить на отзыв публично?

  1. Нажмите Редактировать в строке отзыва.
  2. На странице отзыва есть блок Ответить на отзывGestli
  3. Напишите ответ и нажмите отправить.
  4. Ваш ответ появится публично в отзывах на Google.

Уведомления о отзывах в Telegram

В личном кабинете есть возможность привязать Telegram бот для оперативной обратной связи и быстрого реагирования.

Чуть позже тут будет инструкция, как это сделать.

Gestli

Как отвязать свой аккаунт?

  1. Перейдите на страницу Google My Business в Gestli.
  2. Нажмите Отвязать компанию.

Если информация была вам полезна? Отправьте своему другу маркетологу;)

Хотите следить за новостями? Подписывайтесь https://www.facebook.com/gestlicom

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.