Как сделать вызов официанта?
Не нужно никаких кнопок и дополнительных устройств, не нужны пейджеры и экраны на барной стойке – всё гораздо проще. Платформа Gestli позволяет организовать систему вызова официанта без дополнительных затрат на оборудование. Все что нужно это наклейки на столы с QR кодом и смартфон клиента.
Как работает вызов официанта через QR?
- Клиент сканирует QR код.
- Нажимает Вызвать официанта.
- Менеджер получает уведомление в Телеграм бот с номером столика и уведомляет официанта.
- Официант подходит к столику.
Почему вызов официанта по QR коду выгоднее, чем кнопка вызова официанта?
Кнопка вызова официанта – это механическое устройство, которое нужно обслуживать или может поломаться. Вам не нужно ломать голову, почему не работает кнопка или где купить кнопку, в случае поломки.
QR код – это всего лишь наклейка на столе с изображенным QR кодом. Максимум, что может случиться, это кто-то повредит наклейку, в таком случае наклейка меняется на другую.
Как настроить вызов официанта через QR код?
Настройки происходит в 2 этапа:
- Создаем объекты локации.
- Настраиваем кнопку Действие.
Создаём объекты локации
Для начала нужно создать объекты локации, для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Войдите в панель panel.gest.li
- Перейдите в Локации в левом меню.
- С правой стороны находится блок Объекты локации.
- Нажмите кнопку Создать Объект.
- Введите название и задайте диапазон.
Например, у вас 25 столиков.
Введите название Столик.
Диапазон от 1 до 25.
Получите 25 уникальных QR кодов, каждый из который закреплён за нужным столиком. - Нажмите скачать QR коды объектов.
- Передайте QR коды на типографию и шаблон наклейки, типография самостоятельно подставит все уникальные QR коды в макет и напечатает наклейки с уникальными QR кодами.
Совет: На типографии сразу лучше заказать несколько копий каждой наклейки. В случае чего, вы оперативно сможете заменить наклейку. А чтоб наклейка с QR кодом прослужила дольше, не забудьте про ламинацию.
Настраиваем кнопку действие
Вызов официанта – это яркий пример использования функции, вы можете переназвать функцию как вам удобно, например: попросить счет, позвать кальянщика или попросить убрать.
Чтобы настроить действие, необходимо сделать несколько шагов.
- В левом меню перейдите в пункт меню Действие.
- Нажмите Создать текст для кнопки Действие.
- Заполните поля:
Текст кнопки – тот текст, который увидит официант после сканирования QR кода объекта, например Вызов официанта;
Локации – выберите локации, для которых данное действие актуально. Если действие актуально для всех локаций, выберите Выбор всех локаций;
Применить для локации – если у вас много разных локаций и создание объектов вам не рационально, можно применить действие на локацию, тогда действие появится при сканировании QR кода локации. При настройке Вызова официанта этот параметр оставляем неактивным;
Применить для объектов локации (применить для мест) – при активном данном переключателе , кнопка действие появится при сканировании QR кода объекта локации. Это то – что нам нужно для того, чтобы сделать беспроводной вызов официанта - Сохраняем, ниже скрин созданого действия
Вы можете настроить любое действие:
- Вызов официанта
- Вызов кальянщика
- Попросить счет
- Попросить убрать номер
- Вызвать менеджера
- Запросить консультацию
