Наша система генерирует QR код, который вы можете разместить в точках контакта с вашими клиентами. Это может быть ваша упаковка, входная дверь или чек. Клиент достаточно взять в руку смартфон и навести камеру на QR код. У клиента в браузере откроется веб приложение, в котором будут доступны некоторые действия.
В админке вы можете получить QR код на компанию или локацию. В зависимости от этого у клиента будет открываться веб приложение с определенным действием. Например если вы разместили QR код на локацию, клиент получит возможность оставить отзыв на эту локацию. Если вы разместите QR код на компанию, то у клиента появится возможность ознакомиться со списком услуг и оставить отзыв.
Клиент отправляет данные через веб приложение, благодаря своему смартфону. Менеджер компании получает это уведомление в телеграм боте и быстро реагирует на него.
Клиент доволен, что менеджер компании быстро отреагировал на его обращение. Менеджер доволен, так как клиент получил приятный опыт.